Política de Privacidad

1. Protección de datos de un vistazo

Información general

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio web. Sus datos de contacto se encuentran en la sección «Información sobre el responsable» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los proporciona. Esto puede ser, por ejemplo, datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recopilados automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos al visitar el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., navegador de Internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se produce automáticamente en cuanto usted accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de usuario. Si a través del sitio web se pueden celebrar o iniciar contratos, los datos transmitidos también se procesan para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Asimismo, le asiste un derecho de reclamación ante la autoridad de control competente.

Para estas y otras cuestiones sobre protección de datos puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace esto.

Señalamos que la transmisión de datos por Internet (p. ej., la comunicación por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Arnold Wender
Werbeagentur Wender Media
Franckestraße 3a
06110 Halle

Teléfono: 034568676857
Correo electrónico: info@wendermedia.com

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Período de conservación

Salvo que se indique un período de conservación más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que desaparezca la finalidad del tratamiento de datos. Si presenta una solicitud legítima de eliminación o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para conservar sus datos personales (p. ej., plazos de conservación fiscales o comerciales); en este último caso, la eliminación se realizará una vez que dichos motivos dejen de existir.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD o del art. 9, apartado 2, letra a del RGPD, si se tratan categorías especiales de datos según el art. 9, apartado 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se realiza sobre la base del art. 49, apartado 1, letra a del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo (p. ej., mediante device fingerprinting), el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del § 25, apartado 1 de la TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Además, procesamos sus datos si son necesarios para cumplir una obligación legal sobre la base del art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Las bases jurídicas aplicables en cada caso individual se indican en los siguientes apartados de esta política de privacidad.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad comercial, colaboramos con diversas entidades externas. En ocasiones, también es necesaria la transmisión de datos personales a estas entidades externas. Solo transmitimos datos personales a entidades externas cuando es necesario en el marco del cumplimiento de un contrato, cuando estamos legalmente obligados a ello (p. ej., transmisión de datos a autoridades fiscales), cuando tenemos un interés legítimo según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD en la transmisión, o cuando otra base jurídica lo permite. En el caso de encargados de tratamiento, solo transmitimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de encargo de tratamiento. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un contrato de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6, APARTADO 1, LETRA E O F DEL RGPD, TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO SE INDICA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O EL TRATAMIENTO SIRVA PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, APARTADO 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN TODO MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21, APARTADO 2 DEL RGPD).

Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los afectados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho de reclamación existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se realizará en la medida en que sea técnicamente factible.

Información, rectificación y eliminación

Dentro del marco de las disposiciones legales vigentes, tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, y la finalidad del tratamiento de datos, así como, en su caso, un derecho a la rectificación o eliminación de estos datos. Para estas y otras cuestiones sobre datos personales puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede dirigirse a nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

• Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el período de verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado/se realiza de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de la eliminación.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
• Si ha presentado una oposición según el art. 21, apartado 1 del RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos — salvo su almacenamiento — solo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL/TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra del navegador.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Oposición a correos electrónicos publicitarios

Se prohíbe expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación legal de impresión para el envío de publicidad e información no solicitada expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, mediante correos electrónicos no deseados (spam).

5. Plugins y herramientas

YouTube con protección de datos ampliada

Este sitio web integra vídeos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Cuando visita una de estas páginas web en las que está integrado YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. De este modo, se comunica al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado. Si está conectado a su cuenta de YouTube, permite a YouTube asignar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitar esto cerrando sesión en su cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube en el modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, los vídeos reproducidos en el modo de protección de datos ampliada no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios mostrados en el modo de protección de datos ampliada tampoco están personalizados. En el modo de protección de datos ampliada no se establecen cookies. Sin embargo, se almacenan los llamados elementos de Local Storage en el navegador del usuario, que, de forma similar a las cookies, contienen datos personales y pueden utilizarse para el reconocimiento. Los detalles sobre el modo de protección de datos ampliada se pueden encontrar aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Tras la activación de un vídeo de YouTube, pueden desencadenarse otros procesos de tratamiento de datos sobre los que no tenemos influencia.

El uso de YouTube se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y del § 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento.

Para más información sobre la protección de datos en YouTube, consulte su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

La empresa dispone de una certificación según el «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que pretende garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Para más información, consulte al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Fonts (alojamiento local)

Este sitio utiliza las llamadas Google Fonts, proporcionadas por Google, para la representación uniforme de fuentes tipográficas. Las Google Fonts están instaladas localmente. No se establece conexión con los servidores de Google.

Puede encontrar más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

OpenStreetMap

Utilizamos el servicio de mapas de OpenStreetMap (OSM).

Integramos el material cartográfico de OpenStreetMap en el servidor de la OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido. El Reino Unido se considera un tercer país seguro en materia de protección de datos. Esto significa que el Reino Unido tiene un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea. Al utilizar los mapas de OpenStreetMap, se establece una conexión con los servidores de la OpenStreetMap Foundation. En este proceso, entre otros, su dirección IP e información adicional sobre su comportamiento en este sitio web pueden ser transmitidas a la OSMF. OpenStreetMap puede almacenar cookies en su navegador o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables.

El uso de OpenStreetMap se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de una fácil localización de los lugares indicados en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y del § 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento.

Google reCAPTCHA

Utilizamos «Google reCAPTCHA» (en adelante, «reCAPTCHA») en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

El objetivo de reCAPTCHA es verificar si la entrada de datos en este sitio web (p. ej., en un formulario de contacto) es realizada por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante accede al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (p. ej., dirección IP, tiempo de permanencia del visitante en el sitio web o movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son informados de que se está realizando un análisis.

El almacenamiento y análisis de los datos se basa en el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web contra el espionaje automatizado abusivo y contra el SPAM. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y del § 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., device fingerprinting) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento es revocable en cualquier momento.

Para más información sobre Google reCAPTCHA, consulte las condiciones de privacidad y los términos de uso de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=es y https://policies.google.com/terms?hl=es.

La empresa dispone de una certificación según el «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que pretende garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Para más información, consulte al proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

7. Comercio electrónico y proveedores de servicios de pago

Tratamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para el establecimiento, la configuración del contenido y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) se recopilan, procesan y utilizan solo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario el uso del servicio o para la facturación. La base jurídica para ello es el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Los datos de clientes recopilados se eliminarán tras la finalización del encargo o la terminación de la relación comercial y tras el vencimiento de los plazos legales de conservación existentes. Los plazos legales de conservación no se ven afectados.

Última actualización: Marzo 2026